За допомогою цієї програми ви зможете спілкуватися безпосередньо з координаційними центрами екстреної допомоги Euskadi (112 SOS Deiak), і, крім того, GPS-місцезнаходження вашого телефону буде автоматично надіслано. У вас є можливість зателефонувати на номер 112 або, якщо це неможливо, ви можете отримати доступ без голосу. У цьому випадку ви повинні вибрати тип надзвичайної ситуації, класифікованої на 4 групи: нещасний випадок, невідкладна медична допомога, пожежа та пограбування-агресія. Наступний чат також дозволить вам краще визначити надзвичайну ситуацію. Також доступний відеодзвінок для спілкування мовою жестів.
Крім того, він також має функцію «112 у зворотному напрямку», щоб отримувати рекомендації щодо самозахисту, які SOS Deiak надсилає на всі мобільні телефони, які програма визначає на основі їхнього геолокації в зоні ризику.
Aplikazio honen bidez, zuzenean Euskadiko Larrialdiak Koordinatzeko zentroekin (112 SOS Deiak) komunikatu ahal izango zara eta, bide batez, zure telefonoaren GPS kokapena automatikoki bidaliko da. 112 телефон deitzeko aukera daukazu; deia egin ezin baduzu, ordea, ahotsik gabe ere sar zaitezke eta kasu horretan 4 larrialdi mota hauetako bat aukeratu beharko duzu: istripua, larrialdi medikoa, sua eta lapurreta-erasoa. Ondoren, txat bat ere badago, larrialdiari buruzko zehaztasunak eman ahal izateko. Zeinu hizkuntzaren komunikaziorako bideo-deiak ere eskuragarri daude.
Gainera "Alderantzizko 112" funtzionalitatea ere badu, SOS Deiakek arrisku-eremutzat hartutako leku batean kokatzen dituen telefono mugikor guztietara autobabeserako gomendioak bidaltzen baititu, telefono hauen geolokalizazioan oinarrituta.